Criatividade, inovação, experiência. Três palavras que funcionam como bússola para as grandes marcas: criatividade para sair da caixinha, inovação para colocar em prática a criatividade (melhor ainda se contar com uma ajudinha da tecnologia) e tudo isso direcionado para melhorar a experiência do consumidor. E nesse contexto, o “boom” digital pós-pandemia trouxe novas soluções e aumentou significativamente as compras online. Com e-commerces cada vez mais didáticos e fluidos, qualquer pessoa consegue fazer uma compra pela internet. Mas e no mercado de fragrâncias? Como comprar um perfume online sem se arrepender? Esse é o X da questão e razão de grandes inovações mundo afora.
É difícil descrever um cheiro. Mais difícil ainda é apostar se você vai gostar daquele cheiro, porque isso envolve questões emocionais muito individuais e até inconscientes. Comprar perfume online cheira a arrependimento e fracasso para você? Acredite: não mais!
A WGSN, maior instituto de tendências global, destacou as 5 marcas de fragrância com os Discovery Sets mais inovadores do mundo, um modelo que permite a experimentação em casa igual ou até melhor do que na loja física. Confira abaixo quais os principais pilares de avaliação:
- Inovador e Divertido
O ritual de experimentação em casa é diferente e prazeroso;
- No meu tempo, por favor!
O importante é o consumidor fazer melhores decisões, com um processo mais lento de descoberta; - O Perfume está ON
A experiência conecta o mundo online à experimentação em casa, com uma experiência sensorial imersiva; - Sugestão, Quiz, Monte a sua
É preciso trazer diferentes formas para o cliente selecionar seu kit de experimentação.
A primeira marca destacada é a Judith Leiber, uma marca de acessórios de luxo de Nova York, que entra no mundo das fragrâncias apostando no conceito “mais é mais”. O consumidor tem a possibilidade de personalizar o seu frasco, com várias opções de formatos. Em seguida, o relatório traz a Yú Parfums, do Reino Unido, uma marca de serviço por assinatura, que permite que o consumidor construa uma verdadeira biblioteca de fragrâncias e aprenda mais sobre cada perfume. Outra perfumaria do Reino Unido, Fiole, também recebe destaque, por dar a possibilidade do cliente ter uma consulta com um especialista para selecionar os perfumes do kit de experimentação. A marca americana Scent Trunk ficou em evidência por oferecer, mensalmente, uma coleção de criações originais, criadas por perfumistas independentes desafiados a mostrar a arte por trás da perfumaria.
E quem também ganhou reconhecimento por ter trazido uma experiência inovadora, criativa e com foco no consumidor final foi a Amyi. A marca de alta perfumaria brasileira (e a única destacada no relatório), marcou presença por oferecer um luxuoso kit de experimentação em casa, acompanhado de um roteiro sensorial online, baseado em programação neurolinguística, para ajudá-lo a escolher seu perfume favorito.
Para quem ainda não conhece, a Experiência Amyi foi lançada em 2019 como uma nova forma de experimentar perfumes, valorizando os perfumistas brasileiros e evidenciando a alta perfumaria nacional. Comprando a Experiência Amyi, o consumidor recebe um discovery set com 6 mini perfumes diferentes, enquanto vive uma jornada sensorial online que vai guiá-lo para a compreensão dos sentimentos despertados pelas fragrâncias.
A intenção dessa Experiência é que o consumidor possa testar na pele, em casa, no seu tempo, rotas olfativas diferenciadas. Depois que tiver certeza de qual é o perfume favorito, basta voltar no site e selecionar o preferido para receber em tamanho "full size" de 100ml (que já está incluso na Experiência Amyi Premium).
Ficou curioso(a) pra saber mais? Então clica aqui e conheça todas as versões da Experiência Amyi.
8 comentários
Achei interessante poder experimentar os perfumes antes de decidir.
Gostaria de experimentar
Gostaria de experimentar